Toutes vos questions
sur TGAclass

Absolument pas ! TGAclass est conçue pour les débutants complets. Nos premiers cours partent de zéro : qu'est-ce qu'un marché financier, comment fonctionne le Forex, quels sont les risques. Vous n'avez besoin que d'une connexion internet et d'une volonté d'apprendre.

Il n'y a pas d'âge minimum légal pour se former. Cependant, pour trader réellement avec de l'argent réel, vous devez être majeur (18 ans) selon les lois de votre pays. Nos cours sont accessibles à partir de 16 ans avec accord parental.

La réponse honnête : entre 6 et 18 mois de pratique régulière. Avec TGAclass, nos apprenants constatent leurs premières améliorations mesurables dès 3 mois. Le trading n'est pas un enrichissement rapide — c'est une compétence professionnelle qui demande de la discipline et de la régularité.

Oui, totalement. Nous recommandons fortement de commencer avec un compte de démonstration (argent virtuel) pendant au moins 3 mois avant tout investissement réel. TGAclass vous apprend exactement comment utiliser ces comptes demo pour vous entraîner sans risque.

Mobile Money : Orange Money, MTN Mobile Money, Airtel Money, Moov Money, Wave. Ces moyens de paiement couvrent plus de 30 pays dans le monde.

Carte bancaire : Visa, Mastercard, acceptées dans le monde entier.

Virement bancaire : disponible pour les abonnements annuels et le plan Elite.

Tous les paiements sont sécurisés et cryptés. Nous n'accédons jamais à vos données bancaires.

Oui. Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours sur tous les plans payants. Si vous estimez que TGAclass ne correspond pas à vos attentes dans les 7 premiers jours, nous vous remboursons intégralement, sans question. Pour en bénéficier, contactez support@tgaclass.com.

Non, par défaut les abonnements ne se renouvellent PAS automatiquement. Vous recevez un email de rappel 7 jours et 3 jours avant l'expiration. Si vous souhaitez activer le renouvellement automatique, vous pouvez le faire depuis votre tableau de bord. Vous gardez le contrôle total.

Non. Chaque compte TGAclass est strictement personnel et nominatif. Le partage de compte est détecté par notre système et entraîne la suspension immédiate. Nous proposons cependant des tarifs de groupe pour les familles ou les associations — contactez-nous.

Plan Gratuit : 3 cours d'initiation complets + accès à la communauté de base. Parfait pour tester et évaluer la qualité de notre contenu.

Plan Premium : 48+ cours HD, sessions live hebdomadaires, certificats de réussite, support prioritaire sous 2h, accès au groupe Telegram privé des traders actifs.

Depuis l'application mobile TGAclass (disponible sur Android et iOS), vous pouvez télécharger les vidéos pour les regarder sans internet. Cette fonctionnalité est exclusivement disponible pour les membres Premium. Idéal pour les zones avec connexion limitée.

Oui. Le marché du trading évolue constamment. Nos équipes mettent à jour le contenu chaque trimestre pour refléter les nouvelles stratégies, les changements de régulation et les évolutions des marchés. En tant que membre actif, vous accédez automatiquement aux dernières versions des cours.

La plupart des cours sont indépendants et peuvent être suivis librement. Cependant, nous recommandons de suivre les parcours structurés proposés : Débutant → Intermédiaire → Avancé. Chaque cours indique clairement les prérequis recommandés. Pour les débutants, nous conseillons fortement de suivre l'ordre suggéré.

Absolument. Chaque module contient des quiz de validation et des exercices pratiques sur des graphiques réels. À la fin de chaque cours, un projet final vous permet d'appliquer toutes les compétences apprises. Les résultats de ces évaluations constituent votre certificat de réussite.

Le plan Premium est disponible en abonnement mensuel (15 000 XOF / 23 €) ou annuel avec 2 mois offerts. Le plan Elite offre un accès à vie sans aucun renouvellement. La comparaison détaillée est disponible sur la page des tarifs.

Oui, vous conservez l'accès aux cours jusqu'à la fin de la période payée. Après expiration, vous basculez automatiquement sur le plan Gratuit (3 cours d'initiation). Tous vos progrès, notes et certificats obtenus restent accessibles indéfiniment.

Oui. Vous pouvez passer d'un plan à un autre depuis votre tableau de bord à tout moment. La mise à niveau (upgrade) est immédiate. Le rétrogradage (downgrade) prend effet à la prochaine date de renouvellement. Aucun frais supplémentaire n'est appliqué pour les changements de plan.

Oui. TGAclass fonctionne sur tous les appareils : smartphone Android et iOS, tablette, ordinateur (Windows, Mac, Linux). L'accès est simultané sur 3 appareils maximum. L'application mobile est disponible sur le Play Store et l'App Store.

Cliquez sur "Connexion" puis "Mot de passe oublié". Entrez votre email d'inscription. Vous recevrez un lien de réinitialisation valable 24 heures dans votre boîte mail. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos spams ou contactez support@tgaclass.com.

Vérifiez d'abord votre connexion internet. Si le problème persiste : 1) Essayez un autre navigateur (Chrome ou Firefox recommandés), 2) Videz le cache de votre navigateur, 3) Désactivez temporairement votre VPN si vous en utilisez un. Notre serveur vidéo est optimisé avec des noeuds CDN internationaux pour garantir une lecture fluide partout dans le monde.

Depuis votre tableau de bord, section "Mes certifications". Votre certificat est disponible en PDF haute résolution dès que vous avez obtenu la note minimale au quiz final du cours. Chaque certificat porte un numéro unique vérifiable en ligne. Il peut être partagé directement sur LinkedIn.